AGB

Übersicht

1. Geltung

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden für alle Geschäftstätigkeiten der Büro Vögtlin AG Anwendung, wenn ihnen nicht die Natur der Sache oder eine anders lautende schriftliche Vereinbarung entgegensteht. Anderslautende schriftliche Vereinbarungen sind nur mit der Unterschrift der Dirketion (Rechtverbindliche Unterschrift) gültig.

2. Garantie

2.1 Wenn nicht anders vereinbart, geltef auf alle, Büro Vögtlin AG gelieferten Produkte, eine Garantie auf das Material von einem halben Jahr ab Lieferdatum, sofern keine Eingriffe durch Dritte vorgenommen und die Ware bestimmungsgemäss verwendet wurde. Die Garantieleistungen werden am Domizil der Büro Vögtlin AG erbracht.

2.2 Wenn keine andere Garantiebestimmung entgegensteht, kann die Büro Vögtlin AG ihren Verpflichtungen nach ihrer Wahl wie folgt nachkommen:
- durch Nachbesserung der gelieferten Ware
- durch Ersatz der mangelhaften Ware
- durch einen dem Minderwert entsprechenden Preisnachlass
- durch Rücktritt vom Vertrag und Rückzahlung geleisteter Beträge
Wandelung und Minderung seitens der Käufers, sind in jedem Fall ausgeschlossen

2.3 Klageanspruch und Einreden des Käufers verjähren mit dem Ablauf der Garantiefrist.

3. Lieferung

3.1 Alle unsere Preise verstehen sich ab unserem Geschätsdomozil. Versandkosten, wie Porto, Fracht, Camionage und Verpackung, werden separat in Rechnung gestellt. Erfolgt die Lieferung ans Domizil, so erfolgt dies auf Gefähr des Empfängers.

3.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

4. Termine, Preise und Bestellungen

4.1 Die Büro Vögtlin AG unternimmt ihr möglichstes im Interesse ihrer Kunden.

4.2 Die in unseren Angeboten genannten Preise erlangen erst nach Abgang der Auftragsbestätigung Verbindlichkeit. Offerten der Büro Vögtlin AG haben eine Gültigkeit von 30 Tagen, sofern nichts anderes in einem individuellen Angebot vereinbart wurde. (für Computerprodukte gelten Tagespreise)

4.3 Mit Bestellung und Auftragsbestätigung verpflichtet sich die Büro Vögtlin AG zur Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistungen. Im Falle der Annullation einer Bestellung verpflichtet sich der Kunde, die Büro Vögtlin AG, unter Vorbehalt weiterer Ansprüche, mit 25% des vereinbarten Preises für Umtriebe und entgangenen Gewinn zu entschädigen. Im Fall einer Nichlieferung steht jedoch dem Kunden frühestens nach 3 Monaten nach dem vereinbarten Liefertermin, ausschliesslich das Rücktrittsrecht zu.

4.4 Unsere angegebenen Listenpreise verstehen sich inklusive Mwst.

4.5 Sofern nichts anderes vereinbart, sind alle Rechnungen inndert 30 Tagen nach Rechnungsdatum rein netto zu Zahlung fällig. Spezielle Akions-Angebote verstehen sich rein bar netto. Wird Lieferung gegen Rechnung vereinbart, bleibt die Ware Eigentum der Büro Vögtlin AG bis zur vollständigen Bezahlung; andernfalls sie berechtigt ist, einen Eintrag ins Eigentums-Vorbehaltsregister vorzunehmen, die Kosten der Eintragung trägt der Käufer.

4.6 Preisänderungen durch Lieferanten der Büro Vögtlin AG bleiben in jedem Fall vorbehalten und können an den Käufer weitergegeben werden.

4.7 Technische Änderungen, die der Verbesserung der Produkte, ihrer Sicherheit oder Sicherheit der Benutzer dienen, bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsverzug

5.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Nachnahme, Rechnung, Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte.

5.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

5.3 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich Büro Vögtlin AG das Recht vor, zukünftige Leistungen nur noch gegen Vorauszahlung zu erbringen.

5.4 Büro Vögtlin AG behält sich vor, nach Ablauf des Zahlungstermins 5% p. a Verzugszins zu belasten.

5.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

5.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

6. Ausschluss der Verrechnungseinrede

6.1 Der Kunde kann der Büro Vögtlin AG nicht die Einrede der Verrechnung, wegen ungehöriger Erfüllung bzw. anderen angeblich bestehenden Gegenforderungen, entgegenhalten.

7. Haftung

7.1 Weitergehende Rechtsansprüche als die in den Ziffern 2 bis 4 genannten gibt es nicht. Es wird jede weitergehende Haftpflicht ausgeschlossen. Insbesondere besteht keine Haftung für direkte oder indirekte, mittelbare oder unmittelbare Schäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistungen oder Leistungsausfall, der von Büro Vögtlin AG gelieferten Ware, ergeben.

8. Beanstandungen

8.1 Reklamationen werden nur innert 10 Tagen akzeptiert.

9. Gerichtsstand

9.1 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit der Büro Vögtlin AG ist Luzern.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Büro Vögtlin AG
Hallwilerweg 10
6003 Luzern

HRA: CH-100.3.010.510-9
USt.-IdNr.: 156'937

Geschäftsführer: Alois Gassmann, Pasquale Gabellini

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00h bis 17:00h unter der Telefonnummer 041-249 00 70 sowie per E-Mail unter info@voegtlin.ch.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Büro Vögtlin AG
Hallwilerweg 10
6003 Luzern

E-Mail:info@voegtlin.ch
Fax: +41 41 249 00 79

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.